Versandbedingungen
Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Sendung rechnen?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Bestelleingang aus unserem Lager versandt. Die Lieferung trifft je nach Verfügbarkeit des Spediteurs und Standort innerhalb von 10 bis 20 Werktagen nach dem Versanddatum ein. Wir bitten um Verständnis, dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann, wenn die Sendung eine Zollabfertigung oder Inspektion benötigt oder der Spediteur Transportverzögerungen verursacht.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie erhalten in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung unter www.17track.net verfolgen.
Wie hoch sind Ihre Versandkosten?
Wir bieten einen festen Versandpreis von 4,99 USD für alle Ziele weltweit an.
In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden derzeit weltweit. Sollte Ihr Land jedoch nicht von unserer Logistik unterstützt werden, informieren wir Sie umgehend und nehmen die notwendigen Änderungen an Ihrer Bestellung vor. Um mehr über unsere Zielländer zu erfahren, kontaktieren Sie uns unter service@apdiv.com.
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern? Adressänderungen sind nur bis spätestens 23:00 Uhr (PDT, -7 GMT) am selben Tag der Bestellung möglich. Sie können uns unter service@apdiv.com kontaktieren, um solche Änderungen anzufordern.
Kann ich an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse meiner Karte liefern lassen?
Ja, das ist möglich.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden an den üblichen Werktagen (außer an Feiertagen) versendet. Bestellungen, die samstags oder sonntags aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag versandt. Wir arbeiten mit großen internationalen Versandunternehmen wie FedEx, SF Express, DHL, UPS und EMS zusammen, die mit lokalen Kurierdiensten zusammenarbeiten. Dadurch können wir direkt zu Ihnen nach Hause liefern und bieten Ihnen einen festen Pauschalpreis für den Versand an.
Ein Teil der Waren wird direkt aus unseren inländischen Lagern versendet, während die restlichen Artikel direkt in unseren eigenen Fabriken in den USA, Kanada und Australien produziert und versendet werden.